このHotel Raffelは街の中心部に建っています。 このホテルにはゴルフコースやサウナ、 プールとスチームルームなどの施設も備わっています。

24時間対応レセプション、 コンシェルジュと会議室などの施設や設備が備わっています。 このホテルには庭があり、ゆっくりできるスペースとなっています。 ビジネス目的のお客様にはビジネスセンターもご利用いただけます。 このホテルでは標準的なWi-Fiアクセスが可能です。詳細についてはレセプションにお問合わせください。 ビジネス用の施設・設備としては秘書サービスとミーティングルームがあります。

快適にお過ごしいただけるよう、それぞれの客室にはミニバー、 ケーブル/衛星放送テレビとテレビといった室内設備が完備されています。 また、部屋内には電話などの室内設備が備わっています。 バスルームにはヘアドライヤーとシャワーなどが備わっています。 施設内のバーでは飲み物を楽しみながらリラックスしたひと時が過ごせます。

多言語対応スタッフがいて、ローカル情報を提案してくれたり、イェナースドルフ滞在中のいろいろな手伝いをしてくれたりします。 ツアーデスクでは現地の情報を提供したり、デイ・ツアーの予約をしたりします。 施設内には無料駐車場があり、またご希望により空港シャトルバスサービスが可能となっています（ただし、ホテルの事情により対応できない場合もありますので、予めご了承ください）。 ペットフレンドリーなホテルです。